ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» подтвердил оценку «Знак качества» на уровне А1 – Наивысший уровень качества услуг

A− A= A+ 25.12.2023 Новости БД

25.12.2023 г. аналитический центр «БизнесДром» актуализировал оценку «Знак качества» Компании ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» на уровне А1.

ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» работает на страховом рынке 30 лет, по итогам 9 месяцев 2023 года Компания занимает 12-е место по сборам автокаско (4,1 млрд рублей), 12-е по сборам ОСАГО (5,1 млрд рублей). Позиции ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» на рынке в среднесрочной перспективе устойчивы. Региональные филиалы и представительства Компании расположены во всех регионах России, что оказало положительное влияние на уровень оценки.

На сайте ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» отражена информация обо всех продуктах и предоставляемых услугах Компании. На страницах, помимо описания, приведена важная информация, из чего формируется стоимость полиса. Кроме этого, на странице каждого продукта есть возможность самостоятельно рассчитать стоимость на онлайн-калькуляторе. По ипотечному страхованию размещены шаблоны документов. У Компании есть мобильное приложение ДМС, с помощью которого можно получить информацию по доступным медицинским услугам в рамках действующего полиса ДМС, список доступных для обращения ЛПУ и клиник.

Защите персональных данных уделяется особое внимание: на сайте есть специальный раздел, посвященный работе с персональными данными, размещена Политика ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных. Более того, представлены способы защиты прав получателей страховых услуг.

Позитивное влияние на оценку оказывают высокое качество и диверсификация активов Компании. Высокие показатели текущей ликвидности и уточненной страховой ликвидности-нетто также оцениваются положительно. Структура страхового портфеля Компании стабильна. Позитивное влияние на оценку также оказывает высокая диверсификация деятельности ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» по видам страхования и по географическому признаку.

Кроме того, Компании присвоен высокий рейтинг кредитного рейтингового агентства: «ruA+» от «Эксперт PA» от 28.12.2022.

По результатам проверок качества клиентского сервиса, проведенными тайными покупателями, оценка за консультации была «удовлетворительно». Операторы проводили расчет одной страховой программы, давали ответы на вопросы и считали страховую премию. Специалисты «БизнесДром» дали рекомендации по улучшению качества консультаций.

«Знак качества» – уникальная на российском рынке унифицированная система оценки качества уровня потребительского сервиса финансовых организаций. Оценка призвана помочь потребителям лучше ориентироваться в том, какие финансовые организации предлагают лучший и надежный сервис, кто использует наиболее передовые практики и действительно предоставляет лучшее качество услуг. Специалистами БизнесДром проводится анализ публичной и внутренней информации, а также фиксируются уровень удовлетворенности клиентов, принимаются во внимание официальные данные регулятора.

В рамках оценки «Знак качества» производится анализ уровня раскрытия условий типовых контрактов, системы управления и риск-менеджмента, уровня финансовой устойчивости, качества и удобства инфраструктуры клиентского сервиса и другие параметры. Актуальные уровни оценки «Знак качества» размещаются на официальном сайте ООО «БизнесДром» http://bizdrom.com/

← вернуться назад

Контакты для прессы

Тел./факс: +7 (495) 708-32-81
E-mail: reclama@tpnews.ru

Корпоративные новости

Дайджест по итогам опроса заемщиков МФО по теме финансов и экологии Мы привыкли думать, что финансовая грамотность – это про проценты, кредиты и сложные расчеты. Но на деле самые важные финансовые привычки живут в быту: в списке покупок, в выключенном кране, в отказе от импульсивных трат. Группа компаний Lime Credit Group в рамках опроса предложила респондентам разобраться, какие популярные суждения соответствуют действительности, а какие являются заблуждением.Выяснилось, что 93% опрошенных считают выгодным и экологичным использовать шоппер, а не одноразовые пакеты. Еще 89% согласились с тем, что следование списку покупок позволяет сократить расходы. 86% ре

Caranga вошла в топ узнаваемых брендов автозаймов В третьем квартале 2026 года было проведено исследование узнаваемости бренда Caranga на рынке займов под залог транспортных средств.Согласно результатам опроса, в котором приняли участие 1200 граждан России, пользующихся услугами займов под залог, МКК «Каранга» закрепилась в числе лидеров по ключевым метрикам узнаваемости. Уровень знания о бренде превышает 50% и включает как действующих клиентов, так и респондентов, осведомленных об услугах компании без опыта их использования. По данным исследования, компания заняла третье место в рейтинге Top of Mind (первое упоминание бренда

Четвёртый день Международного жилищного конгресса: «АСТОРИУС» задал повестку по готовому арендному бизнесу и офисной недвижимости Четвёртый день Международного жилищного конгресса прошёл при активном участии Корпорации недвижимости «АСТОРИУС». Председатель Совета директоров Екатерина Авдеева выступила модератором и спикером двух ключевых конференций – «Готовый арендный бизнес: тренды, риски и профит» и «Инвестиции в офисную недвижимость: новый тренд 2026». Вечером на гала-ужине были подведены итоги: Екатерина Авдеева удостоена звания лучшего спикера Конгресса – за количество проведённых сессий, глубину доклада на Пленарном заседании и неизменный интерес аудитории.«Готовый арендный бизнес»: точки роста, скрыты

Представители АОИП вошли в состав Клуба лидеров бизнес-ассоциаций Ассоциация операторов инвестиционных платформ (АОИП) вошла в состав Клуба лидеров бизнес-ассоциаций – площадки, объединяющей руководителей отраслевых, деловых и профессиональных сообществ для обмена практиками управления и реализации совместных инициатив.Членами клуба стали директор АОИП Кирилл Косминский, советник директора по отраслевым связям Игорь Мальцев и советник директора по инвестиционному анализу Яна Шишкина. Клуб лидеров бизнес-ассоциаций объединяет исполнительных директоров ассоциаций, генеральных секретарей, членов правлений, а также операционных руководителей, отвечающих за ра

Все корпоративные новости »

E-mail:
reclama@tpnews.ru

Телефон:
+7 (495) 708-32-81

Медиа-холдинг «Капитал-инфо»

Рождественский бал финансовой, политической и бизнес-элиты.
Ежегодная международная премия в области экономики и финансов имени П.А. Столыпина.
Ежегодная международная евразийская премия «Лидеры туриндустрии».
Евразийская премия в области лизинга в России и Евразии «Россия-Евразия Leasing Awards».

Дизайн, разработка и техническая поддержка сайта – компания Finarty.

Наверх