Искусственный интеллект забирает на себя рутину в работе – каждый пятый сотрудник использует его возможности

A A= A+ 15.11.2023 Новости БД

19% сотрудников постоянно использует возможности искусственного интеллекта в своей работе, автоматизировав за счет этого рутинные процессы, говорят итоги исследования в рамках проекта «HR Lab. – Лаборатория HR Инноваций» и платформы «Академия Здоровья» для Аналитического центра «АльфаСтрахование». Большинство из респондентов, которые пользуются модным технологичным решением, представляют ИТ-отрасль и творческие специальности.

 

Почти половина участников исследования – 44% – представляют различные направления ИТ-отрасли. 22% – работают в сфере развлечений, маркетинга и пиар, 18% занимаются образованием и наукой, оставшиеся – различными видами бизнеса и администрирования.

Постоянно используют ИИ 19% участников опроса. Они смогли автоматизировать за счет этого ряд аналитических рутинных задач, а также ускорить обработку документов и различных заданий. Такая интеграция позволила высвободить время на более серьезные и затратные процессы, рассказали 11% из этой группы опрошенных.

12% участников исследования использовали ИИ в работе хотя бы единожды, но не получили желаемого результата. 26% возвращаются к использованию прогрессирующей новинки периодически и только для простых процессов, которые не требуют дальнейшей проверки и глобальных правок.

В прикладные возможности ИИ и развитие их в будущем верит 37% опрошенных, утверждая, что каждая новая проработка текущих процессов действительно совершенствует алгоритмы. 38% считают, что ИИ не хватает эмпатии и человеческой эмоциональности, а также – смекалки, которая может перестраивать аналитику и творческие задачи под конкретные цели.

Руководство компаний частично закладывает в бюджеты развитие работы с ИИ, сообщили 7% респондентов. Абсолютное большинство считает, что базовых наработок пока достаточно и намеревается до появления серьезных стабильных результатов использовать только их.

21% опрошенных, кто сталкивался с ИИ в работе при необходимости узнавать информацию о каких-либо продуктах и проектах, отметили, что предпочтут личное общение с профильными специалистами, нежели генеративные программы, так как это эффективнее.

«На примере медицинского страхования мы видим, как меняется взаимодействие современных технологий и человека, как оно прогрессирует. И в целом в страховании искусственный интеллект уже занял уверенную нишу – в первую очередь, это касается анализа огромных массивов данных, что ИИ делает в разы быстрее, чем человек. При этом человек со всеми своими качествами – эмпатией, сочувствием, желанием помочь – крайне необходим и востребован. Клиенты, обращаясь в компанию со своими медицинскими проблемами, хотят общаться именно с человеком, выстраивать диалог на привычном уровне. Нельзя рассчитывать и бояться того, что машины победят людей, но умело использовать прогресс и будущее – принцип, который определит успех в технологических и быстроразвивающихся отраслях», –говорит Алиса Безлюдова, директор департамента маркетинга «Медицина» «АльфаСтрахование».

Участие в опросе приняли 1354 человека.

 

Контакты для прессы

Тел./факс: +7 (495) 708-32-81
E-mail: reclama@tpnews.ru

 

Корпоративные новости

Статистика АОИП о выпуске цифровых финансовых активов: динамика, тенденции и интересные кейсы За первые десять месяцев 2023 года цифровые финансовые активы (ЦФА) получили широкое распространение в информационной среде, очень часто находясь в повестке обсуждения на профессиональных мероприятиях, посвященных финансовому рынку. Согласно статистике выпуска цифровых финансовых активов, которую составляет и публикует Ассоциация операторов инвестиционных платформ (краудфандинга), интерес со стороны компаний к генерации своих цифровых финансовых активов на платформах стремительно растет.Сейчас (на момент публикации) суммарный денежный объем выпусков ЦФА на платформах, зарегистрированных в реес
Новикомбанк представил предложения по расширению поддержки промышленности В рамках XXVI Международного Форума-выставки «Российский промышленник — 2023» состоялось открытое заседание комитета РСПП по финансовой политике «Финансирование промышленного развития и технологической независимости». В рамках заседания старший вице-президент Новикомбанка Анна Лаврентьева рассказала о решениях, которые позволят придать импульс кредитованию промышленности.Открытое заседание комитета РСПП по финансовой политике «Финансирование промышленного развития и технологической независимости России» прошло под председательством А.В. Мурычева, вице-президента РСПП по финанс
СберСтрахование жизни и фонд ОРБИ обновили оборудование для реабилитации людей после инсульта Обновлённая эргокомната открылась в Екатеринбурге.СберСтрахование жизни профинансировала приобретение современного оборудования для эргокомнат, которые помогают людям восстановиться после тяжёлой болезни. Проект реализует фонд борьбы с инсультом ОРБИ. Обновлённая эргокомната открылась 27 ноября в Центральной городской клинической больнице Екатеринбурга № 6 с участием руководителя направления Управления методологии и компетенций СберСтрахования жизни Марии Савченко. Аналогичный проект по оснащению и переоборудованию эргокомнат реализуется в пяти регионах России: Удмуртской Респу
Совкомбанк повысил процент на остаток по карте X-Card Interest для клиентов Sovcombank Wealth Management Процентная ставка на остаток средств на картах X-Card Interest для клиентов Wealth Management выросла до 15% годовых.Для начисления повышенной ставки необходимо совершать покупки по карте на сумму не менее 100 тыс. руб. в месяц. Проценты будут начисляться ежемесячно на остаток средств на карте до 15 млн руб. Подробнее об услуге на сайтеСовкомбанк
Все корпоративные новости »