Споры граждан с банками и НПФ начинает разбирать финомбудсмен
Банк России
Досудебные споры граждан с банками, негосударственными пенсионными фондами (НПФ), ломбардами и кредитными потребительскими кооперативами теперь рассматривает финансовый уполномоченный. Такой закон начал действовать с 1 января 2021 года. До этого финомбудсмен разбирал претензии к страховым и микрофинансовым организациям.
Финомбудсмен рассматривает обращения, когда у гражданина есть имущественные требования к финансовой организации на сумму до 500 тыс. рублей. До подачи иска в суд гражданин обязан обратиться к финомбудсмену. Но сначала человек должен попробовать уладить спор с самой компанией, направив ей претензию. Урегулирование споров с НПФ, связанных с неправомерными переходами между фондами, не входит в компетенцию уполномоченного.
Для гражданина обращение к финомбудсмену бесплатно, а вот участники рынка, обязанные взаимодействовать с финансовым уполномоченным, платят взносы за каждое обращение потребителя. При этом сумма взноса зависит от решения финомбудсмена: минимальный взнос компания платит, если исполнила требования потребителя добровольно или уполномоченный встал на сторону компании, максимальный — если финомбудсмен принял решение в пользу потребителя. Решение финомбудсмена может быть обжаловано в суде как потребителем, так и финансовой организацией.
Институт финуполномоченного создан для повышения эффективности защиты прав потребителей финансовых услуг и снижения количества судебных споров между компаниями и их клиентами. Так, на страховом рынке за 2019 год количество таких судов по ОСАГО и каско сократилось на 40%.
Корпоративные новости
АОИП приняла участие в обсуждении инвестиционного развития малых городов
Эксперты Ассоциации операторов инвестиционных платформ (Ассоциации краудфандинга) приняли участие в работе Круглого стола «Международное и межрегиональное партнерство Малых городов большой ЕВРАЗИИ+», выступления спикеров и экспертов которого позволили представителям АОИП проанализировать актуальные тренды и подходы к вопросам финансирования предпринимательских и социальных инициатив жителей малых городов государств Евразии.В Ассоциации краудфандинга подтвердили свои выводы о новых возможностях, открывающимися перед операторами инвестиционных платформ и финансовых маркетплейсах по участию платф
НОВИКОМ вернет 4% от взносов в ПДС «НПФ Ростех»
НОВИКОМ и АО «НПФ Ростех» (входят в холдинг «РТ-Финанс» — центр компетенций финансовых услуг Госкорпорации Ростех) запускают беспрецедентную акцию «ПДС Плюс» для участников Программы долгосрочных сбережений (ПДС). Акция поможет работникам промышленности не только обеспечить себе финансовую «подушку» в будущем, но и получать выгоду в текущий момент.По условиям специального предложения клиенты НОВИКОМа, заключившие ранее или в текущем году договор долгосрочных сбережений, будут получать ежемесячное вознаграждение в размере 4% от суммы каждого взноса, уплаченного на счет ПДС. При этом способ внес
Рынок финансовых платформ получает драйвер развития регулирования за счёт работы АОИП с законодательными инициативами участников
В Ассоциации операторов инвестиционных платформ (Ассоциации краудфандинга) в январе 2026 года начал свою работу Комитет по законодательным инициативам и связям с государственными органами (GR-комитет). Это стало результатом подготовительной аналитической работы, которую провело руководство Ассоциации совместно с представителями ряда инвестиционных платформ – действительных членов ведущего профессионального сообщества рынка платформенных финансовых сервисов.Своими основными целями и задачами GR-Комитет АОИП видит совершенствование регулирования рынка c целью его развития и вывод его инструмента
НОВИКОМ получил кредитный рейтинг «АА+» со стабильным прогнозом в Китае
НОВИКОМ (входит в холдинг «РТ-Финанс» – центр компетенций финансовых услуг Госкорпорации Ростех) получил первичный кредитный рейтинг «AA+» со стабильным прогнозом по национальной шкале Китая. Рейтинг присвоен одним из ведущих кредитных рейтинговых агентств страны CSCI Pengyuan. Аналитики отметили, что показатели качества активов, достаточности капитала и прибыльности подтверждают высокую финансовую устойчивость банка.Рейтинг «АА+» обозначает уровень очень высокой надежности, отражает сильную способность финансовой организации погашать долги и низкий риск невыполнения обязательств.
