практическая онлайн-конференция РАБОТА ОЦО В НОВЫХ УСЛОВИЯХ 22 – 23 июня 2020

A− A= A+ 30.06.2020 Новости БД

22 и 23 июня руководители ключевых функций общих центров обслуживания в режиме прямого включения обсудили вопросы обеспечения непрерывности операций в новых условиях. В текущей ситуации крайне важно найти баланс и достаточную гибкость для грамотной трансформации стратегии обслуживания бизнеса и сохранить эффективность работы в будущем. Правильная стратегия может стать фундаментом для разработки новых принципов работы, которые повысят устойчивость фугкционирования ОЦО перед лицом будущих вызовов.

Команда MSB Events, понимая необходимость поддержки связи и обмена информацией в это непростое время, предоставила руководителям ОЦО площадку для общения. В рамках онлайн- конференции своими уникальными наработками поделились представители центров обслуживания - Норникель – ОЦО, Ростелеком, Siemens Global Business Services, Чехия, TELE2 Россия, Общий центр обслуживания, Сервисный центр ФЕСКО, Зетта Страхование, Корпоративный университет «Самрук-Казына», Зетта Страхование, ОЦО Уралхим, Марс, Deutsche Telekom Services Europe, Чехия. Профессиональную экспертизу представили партеры конференции - SAP СНГ и СБЕР Решения. Географический охват участников поразил своим разнообразием. В формате прямой трансляции работали представители операционных центров компаний различных отраслей из России, Казахстана, Беларуси, Чехии. В каждой из перечисленных стран в настоящий момент ситуация разная, но, как выяснилось в ходе работы конференции, задачи обеспечения непрерывности операций бизнеса схожие.

Участники конференции сошлись в едином мнении о том, что, наравне со сложностями и порой труднорешаемыми задачами, ситуация предоставила и альтернативные пути развития, поволила по-новому взглянуть на многие процессы и задачи. Большинство центров отметили повышение уровня внедрения и развития цифровых технологий, инструментов роботизации, ЭДО, которые позволили держать активность на плаву и сохранять непрерывность обслуживания.

Екатерина Генкина, Директор по управлению изменениями, Норникель-ОЦО поделилась впечатлениями о прошедшей конференции: «В очередной раз убеждаюсь в высоком профессионализме команды MSB. Отличная конференция с сильными спикерами и актуальными темами для текущей ситуации. Спасибо!»

Команда MSB Events благодарит спикеров онлайн-конференции за уникальные практики, партнеров за помощь в организации мероприятия, слушателей за важные комментарии и интересные вопросы и с нетерпением ждет новых встреч.

← вернуться назад

Контакты для прессы

Тел./факс: +7 (495) 708-32-81
E-mail: reclama@tpnews.ru

Корпоративные новости

Представители АОИП провели в НИУ ВШЭ мастер-класс по привлечению инвестиций Директор Ассоциации операторов инвестиционных платформ (Ассоциации краудфандинга) Кирилл Косминский, директор Инвестиционной платформы PANFILOV Дмитрий Панфилов и соучредитель инвестиционной платформы ИНВЕСТМЕН Николай Солодовников провели для студентов магистерской программы «Финансовые стратегии и аналитика» Национального исследовательского университета «Высшая Школа Экономики» в Перми мастер-класс «Привлечение инвестиций: от стартапов до устойчивого бизнеса».Мастер-класс, прошедший 2 апреля 2025 года в смешанном очном-онлайн формате, является частью подготовки Высшей Школой Экономики в Перм

В рамках форума «Энергопром» прошел деловой завтрак НОВИКОМа Дочерний банк Госкорпорации Ростех провел традиционный деловой завтрак в рамках международного энергетического форума «Энергопром», проходящего в Казани. В мероприятии приняли участие Раис Республики Татарстан Рустам Минниханов, министр энергетики РФ Сергей Цивилев, руководители крупных промышленных предприятий региона, а также делегации дружественных стран Беларуси, Казахстана, Таджикистана, Узбекистана.В своем выступлении Председатель Правления НОВИКОМа Елена Георгиева подчеркнула, что банк уже более 30 лет работает с крупными промышленным предприятиями Татарстана. У финансовой организации п

BSS выиграла премию FINNEXT за цифровизацию государственных инициатив в налоговой сфере Единственное в России промышленное вендорское решение от компании BSS по поддержке налогового режима АУСН отмечено премией за инновации и технологии FINNEXT.Компания BSS, ведущий разработчик решений для цифровой трансформации финансового сектора, стала лауреатом премии FINNEXT в номинации «Цифровизация государственных инициатив» за проект создания уникального IT-решения для поддержки нового налогового режима АУСН («автоматизированная упрощенка»). Премия FINNEXT отмечает проекты, которые формируют будущее финансовой индустрии через инновации и технологии. Награда подтвер

Сбер и СберСтрахование объявили о втором выпуске ЦФА на космические запуски СберСтрахование во второй раз выпускает цифровые финансовые активы (ЦФА) с целью хеджирования своих рисков, связанных с космическими запусками, на платформе цифровых активов Сбера. Приобрести ЦФА в этот раз смогут не только юридические, но и физические лица — квалифицированные инвесторы по ЦФА.Второй выпуск приурочен к пилотируемому запуску транспортного космического корабля «Союз МС-27» к Международной космической станции (МКС). Он запланирован на 8 апреля. СберСтрахование впервые выпустила ЦФА на космические запуски в сентябре 2024 года. Тогда эмиссия составила 2 тыс. ЦФА.

Все корпоративные новости »

E-mail:
reclama@tpnews.ru
pr2@tpnews.ru

Телефон:
+7 (495) 708-32-81

Медиа-холдинг «Капитал-инфо»

Рождественский бал финансовой, политической и бизнес-элиты.
Ежегодная международная премия в области экономики и финансов имени П.А. Столыпина.
Ежегодная международная евразийская премия «Лидеры туриндустрии».
Евразийская премия в области лизинга в России и Евразии «Россия-Евразия Leasing Awards».

Дизайн, разработка и техническая поддержка сайта – компания Finarty.

Наверх