Райффайзенбанк выяснил, почему случаются #просрочки по кредиткам

A A= A+ 22.04.2020 Новости БД

Почти четверть россиян забывает, когда заканчивается льготный период.


54% россиян пользуются #кредитной #картой, 15% перестали это делать, а 31% никогда не прибегали к данному финансовому инструменту, показало исследование Райффайзенбанка. В онлайн-опросе приняли участие более 700 человек из 16 крупных городов страны, включая Москву и Санкт-Петербург.

У большинства (60%) из тех, кто пользуется кредитками — одна карта, у 28% — две, и у 9% — три. Большее трёх кредитных карт есть у 3% опрошенных. Причём «на всякий случай» их оформляют скорее женщины, чем мужчины (38% vs 32%), при этом для мужчин программы лояльности важнее, чем для женщин (59% vs 40%). Среди иных причин наличия нескольких кредитных карт респонденты отмечали также то, что используют их для погашения другого кредита.

Значительная часть опрошенных (40%) прибегают к кредитке, когда заканчиваются свои деньги. 32% используют её для ежедневных трат. Это поведение более характерно для мужчин (39%), при этом женщины оплачивают кредиткой крупные покупки (28%). 3% респондентов использует кредитную карту в иных ситуациях, например, для расходов за границей во время путешествий, оплаты покупок онлайн либо просто держат её «про запас».

73% опрошенных говорят, что ни разу не допускали просрочки платежей по кредитным картам. Причем женщины оказались дисциплинированнее мужчин (76% vs 69%). 12% пропускали платёж однажды. 13% признались, что такое бывало несколько раз. В подобной ситуации оказывалось больше мужчин, чем женщин (20% vs 9%). Регулярно пропускают платежи 2% опрошенных.

У 48% россиян просрочки случаются из-за финансовых трудностей, у 11% — из-за семейных. 19% забывают, когда заканчивается беспроцентный период — и мужчин в этой группе большинство (21% vs 18%). 15% опрошенных забывают, когда надо платить. Среди иных причин (5%) пропуска оплаты указывают ошибку при пополнении баланса (положили меньше, чем нужно было).

 

 

Контакты для прессы

Тел./факс: +7 (495) 708-32-81
E-mail: reclama@tpnews.ru

 

Корпоративные новости

НОВИКОМ профинансировал создание пресса для производства фюзеляжа самолета НОВИКОМ профинансировал проект создания отечественного промышленного пресса холдинга СТАН Госкорпорации Ростех. Новое изделие позволит производить детали для авиационной, транспортной и железнодорожной промышленности.Промышленный пресс ПГР-6АД1 разработан для производства сложных габаритных корпусных деталей для самолетов, локомотивов и вагонов железнодорожного транспорта, грузового и специализированного автотранспорта. Оборудование оснащено российским программным обеспечением. Это позволяет автоматизировать весь производственный цикл и регулировать скорость процесса с точностью до миллиметра
НОВИКОМ представил решения по поддержке промышленности на форуме «Энергопром» Дочерний банк Госкорпорации Ростех традиционно выступил генеральным партнером Казанского международного энергетического форума «Энергопром» и принял в нем активное участие. Ежегодная работа на форуме позволяет НОВИКОМу расширять взаимодействие с властями и предприятиями региона в целях наращивания объемов поддержки промышленного комплекса Республики Татарстан.Делегация банка во главе с Председателем Правления Еленой Георгиевой посетила церемонию открытия и пленарное заседание «Новые энергетические технологии и технологическое лидерство: тенденции и вызовы». Здесь обсуждались ключев
Как речевая аналитика помогает улучшить взаимодействие с клиентами – кейс ПЭК и BSS Компания BSS провела аудит более 1,1 тыс. аудиозаписей входящей линии с помощью речевой аналитики для мультисервисного оператора логистических услуг ПЭК. На основе анализа были выявлены основные направления для оптимизации контакт-центра, которые позволят уменьшить AHT на 8%. Такой результат будет достигнут за счет корректировки скриптов и использования выделенной линии операторов.По запросу ПЭК команда BSS провела исследование эффективности контакт-центра, качества работы и компетентности операторов. Точность распознавания голоса в исследуемых аудиозаписях с помощью речевой аналитики превысил
Тренды туризма – 2025: популярность Турции и путешествий по России, а также рост стоимости медицинских услуг Страховая компания КАПИТАЛ LIFE (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») представила прогноз основных трендов весенне-летнего туристического сезона 2025 года.По мнению экспертов компании, среди самых популярных направлений для организованного отдыха российских туристов в 2025 году окажутся Турция, Россия, Китай, Куба, ОАЭ, Египет, Таиланд, Индия, Шри-Ланка. У индивидуальных путешественников сохраняется интерес к поездкам в Европу. В компании отмечают, что важную роль при планировании маршрута будет играть лояльная визовая политика стран и развитое авиасообщение. КАПИТАЛ LIFE ожидает дальнейши
Все корпоративные новости »