Каждый третий предприниматель жалеет, что не внедрил автоматизацию раньше
Ключевые тезисы:
- 79% предпринимателей называют экономию времени главным эффектом цифровизации.
- Каждый третий признаёт, что внедрить автоматизацию стоило раньше — это могло бы ускорить развитие компании.
- Три четверти компаний начинают цифровизацию с продаж и кассовых операций — именно финансовые процессы автоматизируют в первую очередь.
- Большинство тех, кто работает вручную, не планируют в ближайшее время ничего менять.
Эксперты ЮKassa (сервиса для приёма онлайн- и офлайн-платежей финтех-компании ЮMoney) и Kaiten (системы управления рабочими процессами) выяснили отношение предпринимателей к автоматизации бизнеса. Результаты показали, что большинство компаний, которые используют цифровые инструменты, видят ощутимый эффект, при этом бизнес без автоматизации в основном не торопится ее внедрять.
По данным совместного опроса Kaiten и ЮKassa, 79% предпринимателей, использующих цифровые инструменты, назвали экономию времени на рутинных операциях главным эффектом автоматизации. Также среди значимых результатов: снижение количества операционных ошибок (40%), повышение прозрачности процессов (29%), рост выручки (24%), снижение зависимости от конкретных сотрудников (21%). При этом 13% пока не видят заметного эффекта, что может быть связано с ранней стадией внедрения или неполным охватом процессов.
«Цифровизация прежде всего упрощает повседневную работу компании. Когда предприниматели говорят об экономии времени и снижении ошибок, это означает, что процессы становятся более понятными и предсказуемыми. А уже на этой основе растут и финансовые показатели», — бизнес-лидер Kaiten Алексей Халезов.
Внедрение цифровых инструментов чаще всего начинается с процессов, связанных с финансовыми операциями. Среди компаний, которые уже используют такие решения, 76% автоматизировали продажи и кассовые операции, 62% — финансовый учет и платежи. Работа с клиентами (CRM, заявки, сделки) цифровизирована у 40% компаний, документооборот — у 32%, управление задачами и проектами — у 29%, маркетинг — у 22%. При этом 16% компаний ведут бизнес-процессы вручную.
«Бизнес, который системно подходит к автоматизации финансовых потоков, быстрее масштабируется. Когда рутина обработки транзакций снята с повестки дня, можно сосредоточиться на развитии — работе с клиентами, улучшении продукта, выходе на новые рынки. Автоматизация — не просто способ оптимизировать бизнес-процессы, это ещё и возможность вернуть себе ресурс, который невозможно купить, — время на стратегическое мышление, развитие и жизнь за пределами операционки», — директор по B2B-продуктам ЮKassa Дмитрий Гнилица.
Среди компаний, которые пока не используют автоматизацию, 58% не планируют внедрять ее в ближайший год. Однако, оглядываясь на пройденный путь, 32% всех опрошенных предпринимателей признают, что автоматизацию рутинных операций стоило внедрить раньше. Следом среди действий, которые могли бы ускорить развитие бизнеса, респонденты называют более тщательную проработку бизнес-плана и финансовой модели (29%), делегирование и найм менеджеров или руководителей направлений (24%), а также своевременное выстраивание финансового учета и планирования (23%).
Среди основных сложностей первых лет ведения бизнеса предприниматели чаще всего называют привлечение клиентов (53%), недостаток управленческих знаний (36%) и проблемы с масштабированием продукта или услуги (36%), а также рост затрат и снижение маржинальности (31%).
Помимо операционных задач, предприниматели на старте сталкиваются с нехваткой ресурсов, не связанных напрямую с финансами или процессами. Наиболее часто респонденты упоминали отсутствие баланса между работой и личной жизнью (40%) и потребность в наставнике или менторе (32%). Также 29% говорили о значимости профессионального общения с другими предпринимателями, и столько же — о нехватке уверенности в себе и психологической устойчивости (29%).
Корпоративные новости
Корпорация недвижимости «АСТОРИУС» признана лучшим агентством недвижимости в сегменте элитной недвижимости на премии CREDO
Корпорация недвижимости «АСТОРИУС» стала победителем Международного конкурса в сфере недвижимости, строительства и ипотечного кредитования CREDO в номинации «Лучшее агентство недвижимости в сегменте элитной недвижимости». Торжественная церемония награждения прошла в рамках Международного жилищного конгресса – в Арабат Холле, в торжественной обстановке официального приёма, посвящённого подведению итогов XVIII Ежегодного международного конкурса.Премию вручили председателю Совета директоров Корпорации недвижимости «АСТОРИУС» Екатерине Авдеевой. В своём слове она поблагодарила организа
Корпорация недвижимости «АСТОРИУС» провела международную сессию в самом статусном зале Международного жилищного конгресса
В рамках Международного жилищного конгресса Корпорация недвижимости «АСТОРИУС» провела международную дискуссионную площадку «Инвестиции в недвижимость: динамика, стимулы и барьеры на рынках ближнего зарубежья, БРИКС и Турции». Мероприятие прошло в зале Корпорации «АСТОРИУС» – самом статусном зале конгресса на 500 мест, где ранее выступали все хедлайнеры, включая депутата Госдумы, Николая Валуева.Сессия вызвала живой интерес. Спикеры рассказали о юрисдикциях то, что не пишут СМИ: только реальные цифры, факты и живые рекомендации. Это оказалось полезно девелоперам, которые задумываются о выходе
В Lime Credit Group поделились взглядом на искусственный интеллект в финтехе
Директор департамента безопасности ГК Lime Credit Group Дмитрий Бойко рассказал о больших данных, доверии молодого поколения к технологиям и контроле в финтех-компании.Искусственный интеллект (ИИ) стал рабочим инструментом. Его ценность особенно заметна при обработке больших данных: аналитика, прогнозы и выявление аномалий теперь занимают минуты вместо часов. Это дает бизнесу измеримый эффект и возможность оперативно корректировать действия.
Однако рост использования ИИ обостряет кадровые риски: молодое поколение сотрудников нередко проявляет избыточное доверие к результатам моделей и игнор
Эксперты АОИП приняли участие в форуме «Цифровые решения»
Представители Ассоциации операторов инвестиционных платформ (АОИП) приняли участие в качестве наблюдателей и экспертов во втором ежегодном ИТ-форуме «Цифровые решения», который проходит с 6 по 10 октября в Национальном центре «Россия» в Москве. Форум стал одной из ключевых площадок для обсуждения цифровой трансформации экономики и социальной сферы.Особый интерес экспертов АОИП вызвала сессия «Роль финансовых платформ в инфраструктуре финансового рынка» – тема смежная и близкая операторам инвестиционных платформ. Участники обсудили роль финансовых маркетплейсов, агрегаторов и
