СберСтрахование жизни получило награду премии СХ World Awards за клиентоцентричную работу
Компания «СберСтрахование жизни» стала победителем премии World Awards — крупнейшего отраслевого мероприятия в индустрии клиентского опыта — за программу «Защищённый заёмщик для людей с инвалидностью» в номинации «Лучший человекоцентричный клиентский опыт».
Это инклюзивный продукт, который позволяет людям, в том числе с инвалидностью, застраховать свою жизнь и здоровье при оформлении ипотеки. Основная цель программы — обеспечение защиты, а также комфортных условий для слабозащищённых слоёв общества на случай непредвиденных обстоятельств со здоровьем в период погашения ипотеки.
Программа ипотечного страхования жизни помогает заёмщику погасить остаток задолженности в случае инвалидности (повышение группы инвалидности) или ухода из жизни по любой причине.
Стоимость страховки зависит от суммы кредита, пола и возраста клиента. Полисы выпускаются на весь срок действия кредитного договора, а оплачивать их нужно ежегодно. Заключить и оплатить договор можно как в отделениях Сбера, так и на сайте Домклик и в приложении СберБанк Онлайн. Размер страховой суммы по такой программе не отличается от других страховых программ для клиентов с ипотекой.
Высокую оценку жюри премии получило также «Накопительное страхование жизни» от СберСтрахование жизни в номинации «Лучший проект изменения, трансформации бизнеса». Накопительное страхование жизни помогает соблюдать финансовую дисциплину и отложить необходимую сумму к определённому сроку. Среди популярных целей накоплений с помощью этого инструмента: покупка жилья, оплата высшего образования ребёнка или открытие собственного бизнеса. Пополнять НСЖ-копилку можно единовременно или регулярно. При этом на весь срок действия договора жизнь и здоровье клиента будут застрахованы. Если наступит неблагоприятное событие, компания осуществит страховую выплату или продолжит делать за клиента регулярные взносы (в зависимости от условий выбранной программы).
СберСтрахование жизни занимается накопительным страхованием жизни с 2012 года. Заключить договор НСЖ можно оформить в любом отделении Сбера, а также в мобильном приложении СберБанк Онлайн.
CX World Awards — самая большая (около 300 номинантов) и признанная всеми участниками рынка профессиональная премия в индустрии клиентского опыта. Цель конкурса — содействовать развитию клиентоцентричной стратегии компаний, выявлять и поддерживать лидеров и лучших профессионалов рынка, освещать лучшие проекты и инновации в области улучшения клиентского опыта. Каждый год премия выявляет и награждает самые интересные и успешные проекты, инициативы, стратегии, партнёрские отношения, продукты, технологии, программы совершенствования и модернизации, а также помогает мотивировать, поощрять и награждать лучших сотрудников, руководителей и их команды в индустрии Сustomer eХperience (СХ).
