HR-директор Lime Credit Group рассказала, почему гибкость становится конкурентным преимуществом
Наталья Куликова описала, как ценность «Действую гибко и решительно» помогает бизнесу адаптироваться к меняющимся условиям и не терять эффективность.
Современные реалии – удаленные команды, инструменты на базе искусственного интеллекта, непрерывно меняющаяся среда – требуют от компаний принципиально иного подхода к управлению. В Lime Credit Group одним из ответов на этот вызов стала корпоративная ценность «Действую гибко и решительно».
Гибкость в понимании компании – это готовность корректировать решения при изменении внешних или внутренних условий, а решительность – способность не задерживаться на этапе анализа и переходить к действиям: дорабатывать, предлагать, внедрять.
Признать необходимость смены курса не является признаком неудачи. Напротив, это показатель управленческой зрелости. Своевременно заметить, что задачу нужно перенастроить, и сделать это до того, как ситуация станет критической, – это профессиональный подход.
Процессы в Lime Credit Group, отлаженные и работающие годами, регулярно пересматриваются, если условия изменились и результат страдает. Процесс существует ради результата, а не сам по себе. При этом перестраивать все с нуля необязательно: гибкость чаще всего – это серия точечных изменений, которые в совокупности дают ощутимый прирост эффективности.
Утвержденная стратегия задает направление движения, но конкретный маршрут корректируется по мере появления новых вводных: конкурентов с иной бизнес-моделью, технологических трендов, изменения отраслевого ландшафта. Компания анализирует ситуацию, перераспределяет ресурсы, тестирует гипотезы и адаптирует продукт.
Чтобы сделать ценность «Действую гибко и решительно» ежедневной рабочей практикой, HR-директор Lime Credit Group Наталья Куликова рекомендует задавать себе три вопроса по каждому проекту: что изменилось, что можно упростить и что я могу сделать сегодня.
Полная версия статьи доступна на сайте «РБК».
